В Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области подвели итоги проведения независимой оценки качества социального обслуживания населения в 2022 году
В ситуационном центре Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области состоялось итоговое заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Пензенской области в 2022 году.
В рабочей встрече приняли участие заместитель Министра труда региона Сергей Казаков, члены Общественного совета под председательством Светланы Радюк, директор АНО Центра «Инициатива» Александр Осташков и руководители организаций социального обслуживания населения Пензенской области, подключившиеся к заседанию в режиме видеоконференции.
В 2022 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Пензенской области проведена в отношении 19 организаций, из которых 2 государственные организации и 17 муниципальных комплексных центров социального обслуживания населения.
Работа учреждений оценивалась специалистами Центра «Инициатива» по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг, доброжелательность, вежливость работников организаций социальной сферы и удовлетворенность условиями оказания услуг. С отчетом о качестве предоставления социальных услуг выступил директор Центра Александр Осташков, отметив, что качество условий оказания услуг организациями находится на высоком уровне.
Председатель Общественного совета Светлана Радюк представила рейтинг организаций социального обслуживания населения за 2022 год.
Итоговый рейтинг учреждений социального обслуживания населения по результатам независимой оценки качества условий оказания услуг в 2022 году
№ |
Наименование организации социального обслуживания |
Итоговый балл |
Место в рейтинге |
1 |
ГБУ «Пензенский областной центр реабилитации» |
100 |
1 |
2 |
МБУ «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Октябрьского района г. Пензы |
100 |
1 |
3 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Заречного Пензенской области» |
100 |
1 |
4 |
МБУ «Бессоновский комплексный центр социальной помощи семье и детям» |
100 |
1 |
5 |
ГАСУСОССЗН ПО «Сердобский дом ветеранов труда» |
100 |
1 |
6 |
МБУ «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Железнодорожного района г. Пензы |
98,8 |
2 |
7 |
МБУ «Наровчатский комплексный центр социального обслуживания населения» |
98,8 |
2 |
8 |
МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Неверкинского района Пензенской области |
98,8 |
2 |
9 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Спасского района Пензенской области» |
98,8 |
2 |
10 |
МУ «Земетчинский комплексный центр социального обслуживания населения» |
98,4 |
3 |
11 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Никольского района Пензенской области |
98,4 |
3 |
12 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Лопатинского района Пензенской области |
97,6 |
4 |
13 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Пензенского района Пензенской области |
97,6 |
4 |
14 |
МУ «Сердобский районный комплексный центр социального обслуживания населения» |
97,6 |
4 |
15 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Белинского района Пензенской области» |
97,6 |
4 |
16 |
МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Иссинского района Пензенской области |
96,8 |
5 |
17 |
МБУ «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Тамалинского района Пензенской области |
96,8 |
5 |
18 |
МБУ «Комплексный центр социальной помощи семье и детям» Шемышейского района Пензенской области |
96,8 |
5 |
19 |
МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Лунинского района Пензенской области |
96,4 |
6 |
Проводимая работа осуществляется в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».